Tillgång till och användning av denna webbplats och de produkter och tjänster som är tillgängliga via denna webbplats är föremål för följande villkor. Genom att gå in på denna webbplats samtycker du till att vara bunden av alla dessa villkor. Dessa villkor kan komma att uppdateras från tid till annan utan föregående meddelande. Följaktligen bör du kontrollera denna sida regelbundet och granska eventuella ändringar. Om du vid något tillfälle inte accepterar dessa villkor i sin helhet, använd inte denna webbplats. Vi förbehåller oss rätten att ändra tjänster, vägra tjänster, avsluta konton eller komma åt, eller ta bort eller redigera innehåll efter eget gottfinnande.

 

Återbetalningspolicy

Returer och byten accepteras inom 30 dagar (förutom bulk- och grossistbeställningar). Köpare står för returfraktkostnader. Alla varor måste returneras i originalskick. Återbetalningar är inte tillgängliga för beställningar som inte är i originalskick. Återbetalningar inkluderar varu- och originalportokostnader för felaktiga artiklar, och endast varukostnader (exklusive originalorderportokostnader) för felaktiga eller åsiktsändringar.  

Vi erbjuder inga återbetalningar eller byten av tyg som har klippts. Vänligen följ skötselinstruktionerna som beskrivs i produktbeskrivningen eftersom vi inte kan acceptera anspråk på tyger som har tvättats felaktigt. Färgen på tyger som avbildas online kan inte garanteras på grund av avvikelser utanför vår kontroll, såsom datorskärmsinställningar.

I det osannolika fallet att vi har skickat fel tyg till dig eller om du upptäcker att ditt tyg är defekt, kommer vi att ersätta tyget utan kostnad eller om vi inte kan göra detta på grund av att produkten inte är tillgänglig kommer vi att återbetala både tygkostnaden och fraktavgiften (om tillämpligt).

Alla anspråk på felaktiga varor måste göras inom 30 dagar efter köpet och köpbevis måste tillhandahållas. För att göra ett anspråk vänligen maila oss på support@sogdianacrafts.com

 

Försäljningsvillkor

Genom att göra en beställning via denna webbplats garanterar du att du är myndig för att bilda ett bindande avtal. Du åtar dig att tillhandahålla sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv i enlighet med webbplatsens registreringsformulär. Du förbinder dig att du är auktoriserad användare av det kredit- eller betalkort som användes för att göra din beställning och att det finns tillräckliga medel för att täcka kostnaden för varorna du beställer. Om du tillhandahåller någon information som är osann, felaktig, inte aktuell, ofullständig (eller blir osann, felaktig, inte aktuell eller ofullständig), eller om du inte är den auktoriserade användaren av kredit- eller betalkortet eller om vi har anledning att misstänka sådan information är felaktig eller ofullständig eller betalningsmetoden otillåten, har vi rätt att avbryta eller avsluta din användning av webbplatsen och vägra all aktuell eller framtida användning av webbplatsen.

Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontouppgifter och lösenord, och för att begränsa åtkomsten till din dator. Du accepterar att ta ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt konto eller lösenord. Du samtycker till att meddela oss om missbruk eller brott mot säkerheten.

Färgen på tyger som avbildas online kan inte garanteras av på grund av element utanför vår kontroll, såsom avvikelser i datorskärmsinställningar. Vi kommer att göra vårt bästa för att beskriva våra produkter korrekt, men om du är osäker på färg, vikt, stil, ådring eller mönster på något av våra tyger rekommenderar vi starkt att du beställer ett prov innan du köper.

Vi kommer att sträva efter att leverera alla beställningar som lagts och accepterats på webbplatsen, dock utgör beställning och godkännande inte en skyldighet för oss att leverera tills du får en bekräftelse på din beställning från oss.

 

Leveransvillkor

Vi levererar över hela världen från vårt lager i Uzbekistan med Uzbekistan Postal Service (medlem i Universal Postal Union) och EMS Express Service för snabb leverans. Standardleveransalternativet är Standard Air skickat via Uzbekistan Postal Service. Posttjänsten i ditt land levererar din beställning till din adress. Om du inte är hemma under leverans kan posten antingen lämna din beställning på ett säkert ställe på din adress, eller istället lämna ett kort så att du kan hämta försändelsen på posten.

De flesta beställningar kommer att levereras inom 2-3 veckor, beroende på din plats och tullens handläggningstider. Vi garanterar inte leveranstider, eftersom de kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.

 

Användning av webbplatsen

Vi tillåter dig en begränsad licens för att komma åt och göra personligt bruk av webbplatsen. Denna licens inkluderar inte någon nedladdning eller kopiering av information för dig eller en tredje part, cachning, obehöriga hypertextlänkar och inramning av innehåll som är tillgängligt via denna webbplats. De immateriella rättigheterna till all programvara och innehåll som görs tillgängligt för dig eller via denna webbplats förblir vår egendom (och våra licensgivares). Du har inte tillåtelse att publicera, manipulera, distribuera eller på annat sätt reproducera något av innehållet som gjorts tillgängligt för dig eller via denna webbplats.

Du får inte missbruka denna webbplats. Du får inte ladda upp, posta eller överföra något ovanligt stort eller potentiellt störande material, innehåll som du inte har rätt att göra tillgängligt (såsom annan parts immateriella rättigheter), något material som innehåller mjukvaruvirus eller annan datorkod, filer eller program utformade för att avbryta, förstöra eller begränsa funktionen hos någon datorprogramvara eller hårdvara eller telekommunikationsutrustning.

När du använder den här webbplatsen får du inte begå eller uppmuntra något brott; överföra eller distribuera virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller posta något annat material som är skadligt, tekniskt skadligt, i strid med förtroendet eller på något sätt stötande eller obscent; hacka in någon aspekt av webbplatsen; korrupta data; orsaka irritation för andra användare; skicka spam, oönskad reklam eller reklammaterial; eller försök att påverka prestandan eller funktionaliteten hos någon datoranläggning på eller nås via denna webbplats. Vi kan rapportera brottslig verksamhet och avslöja din identitet till relevanta tillsynsmyndigheter.

 

Immateriella rättigheter och upphovsrätt

Vi tillåter inte användning av vår immateriella egendom av andra företag och/eller individer för kommersiella eller industriella ändamål. Immateriella rättigheter inkluderar, men är inte begränsade till, våra mönster, mönster, fotografiska bilder, skyltar, logotyper och andra märkesvaror.

Vi äger alla upphovsrätter och immateriella rättigheter i och till våra mönster och mönster. Du får inte återanvända våra mönster och mönster för någon annan användning än användning av tyger som köpts från oss för personligt bruk eller i syfte att producera mervärdesvaror från våra tyger.

 

Ansvarsfriskrivning och skadestånd

Förutom vad som krävs enligt tillämpliga konsumentskyddslagar, kommer vi under inga omständigheter att hållas ansvariga för någon förlust eller skada som orsakas av ditt beroende av information eller produkter som erhållits via webbplatsen eller en länkad webbplats. Du förstår och samtycker uttryckligen till att vi och våra närstående företag, dotterbolag, dotterbolag, tjänstemän, anställda, agenter, partners och licensgivare inte ska vara ansvariga gentemot dig för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller exemplariska skador, inklusive men inte begränsat till skadestånd för förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster (även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador), som är ett resultat av användning av webbplatsen, innehållet eller relaterade tjänster.

Du samtycker till att hålla oss (och våra tjänstemän, styrelseledamöter, agenter, närstående företag, dotterbolag, joint ventures och anställda) skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga juridiska avgifter, för eller som härrör från eller relaterat till ditt brott mot dessa villkor, eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

 

Allmän

Priser - alla priser ska betalas i australiska dollar och inkluderar eventuell GST (skatt på varor och tjänster) om inte annat uttryckligen anges. Valutaomvandlare görs tillgängliga på webbplatsen endast för att underlätta för dig och alla belopp kommer att debiteras i australiska dollar. Eventuella ytterligare skatter eller avgifter som påförs på grund av din geografiska plats är ditt ansvar.

Gällande lag - Australiens lagar styr dessa villkor och avtalsförhållandet mellan oss. Vi är båda överens om att underkasta oss den icke-exklusiva jurisdiktionen för Australiens domstolar.

Elektronisk kommunikation - du samtycker till att ta emot kommunikation från oss elektroniskt och vi samtycker till att ta emot kommunikation från dig elektroniskt. Vi kommer att kommunicera med dig via e-post eller genom att lägga upp meddelanden på webbplatsen.

Inget avstående – om vi inte utövar eller upprätthåller någon rättighet som är tillgänglig för oss under dessa villkor, utgör det inte ett avstående från dessa rättigheter.

Avskiljbarhet – om någon bestämmelse eller del av dessa villkor blir eller anses vara ogiltig, omöjlig att verkställa eller olaglig av någon anledning, ska den bestämmelsen eller en del av den avskiljas från de återstående villkoren, som ska fortsätta att gälla fullt ut och effekt.

 

Integritetspolicy

Vi respekterar våra kunders rätt till integritet och följer till fullo Australia Privacy Act 1988 och, i tillämpliga fall, Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning. Läs vår policy innan du skickar in personlig information. Genom att använda vår webbplats accepterar du vår praxis enligt nedan:

Sogdiana Crafts är personuppgiftsansvarig och kan kontaktas via e-post på vår adress nedan med frågor om vår integritetspolicy eller hanteringen av din information.

Att tillhandahålla personlig information är inte obligatoriskt för att använda vår webbplats. Vi samlar in personlig information såsom namn, adresser, e-postadresser etc. endast när de frivilligt lämnats av våra besökare. Detta används endast för det ändamål som definieras vid tidpunkten för insamlingen, såvida du inte ger oss tillåtelse att använda det på annat sätt. Att tillhandahålla din information på vår webbplats kommer inte att resultera i oönskade e-postmeddelanden. Vi kommer aldrig att dela din personliga information med tredje part (förutom de som identifieras i denna integritetspolicy) och inte heller överföra din personliga information internationellt.

Dina personuppgifter används inte för att fatta automatiska beslut.

Du ansvarar för att upprätthålla och snabbt uppdatera din personliga information för riktighet och fullständighet. Du har rätt att ta bort dina personuppgifter från vår databas om så begärs.

Du är ansvarig för alla åtgärder som vidtas med ditt användarnamn, e-postadress och lösenord. Vi rekommenderar att du inte delar sådan information med tredje part.

Vår butik finns på Shopify Inc, och vi har ett databearbetningsavtal på plats. Shopify Inc förser oss med en e-handelsplattform och tillägg som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. Din beställningsinformation lagras i Shopifys datalagringsdatabaser och den allmänna Shopify-applikationen, och vår policy ska läsas tillsammans med Shopifys integritetspolicy. Shopify lagrar din information på en säker server bakom en brandvägg med kryptering genom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Du kan ta reda på mer om Shopifys integritetspolicy på följande länk: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi använder Google Analytics för att få anonymiserad information om vår webbplats (såsom unika besökare och antalet besök). Denna anonyma data lagras av Google Analytics under en period av 26 månader i enlighet med dess policy, varefter den raderas.

Vår onlinebutik drivs av Shopify, som använder cookies för att ge en personlig shoppingupplevelse. En cookie är en liten fil som laddas ner till din dator när du besöker en webbplats. Det låter oss känna igen och skräddarsy vår webbplats efter dig och det kommer inte att skada din dator.

Vi använder Mailchimp för att hantera vår e-postlista. Först när du registrerar dig på vår e-postlista kommer Mailchimp att kunna komma åt informationen du har lämnat. Du kan uppdatera dina inställningar för e-postmarknadsföring via länkarna som finns i sidfoten på all korrespondens hos MailChimp. Du kan också när som helst avregistrera dig från vår e-postlista och du hittar alternativ för att göra det i slutet av korrespondensen. Alternativt kan du maila oss för att avsluta prenumerationen.

När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi är inte ansvariga för andra webbplatsers sekretesspraxis och uppmuntrar dig att läsa deras sekretesspolicy.

För att kontakta oss med frågor om vår integritetspolicy e-post:

support@sogdianacrafts.com

För att uppdatera din kontoinformation klicka på följande länk: https://sogdianacrafts.com/account/login