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Política de reembolsos

Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 30 días (excepto para pedidos al por mayor y al por mayor). Los compradores son responsables de los costos de envío de devolución. Todos los artículos deben ser devueltos en su condición original. Los reembolsos no están disponibles para pedidos devueltos que no estén en su estado original. Los reembolsos incluyen los costos de envío del artículo y original para artículos defectuosos, y solo los costos de artículo (excluyendo los costos de envío del pedido original) para devoluciones incorrectas o por cambio de opinión.  

No ofrecemos reembolsos ni cambios por tela que haya sido cortada. Siga las instrucciones de cuidado que se describen en la descripción del producto, ya que no podemos aceptar reclamaciones sobre telas que se hayan lavado incorrectamente. No se puede garantizar el color de las telas como se muestra en línea debido a variaciones fuera de nuestro control, como la configuración del monitor de la computadora.

En el improbable caso de que le hayamos enviado la tela equivocada o descubra que su tela está defectuosa, la reemplazaremos sin cargo o si no podemos hacerlo debido a que el producto no está disponible, le reembolsaremos el costo de la tela. y la tarifa de envío (si corresponde).

Todos los reclamos sobre artículos defectuosos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra y se debe proporcionar un comprobante de compra. Para realizar un reclamo, envíenos un correo electrónico a support@sogdianacrafts.com

 

Términos de ventas

Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted garantiza que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante. Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicitado en el/los formulario/s de registro del sitio web. Usted se compromete a ser el usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y a que existen fondos suficientes para cubrir el costo de los productos que está solicitando. Si proporciona información que es falsa, inexacta, desactualizada, incompleta (o se vuelve falsa, inexacta, desactualizada o incompleta), o si no es el usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito o tenemos motivos para sospechar de dicha información es inexacto o está incompleto o el método de pago no está autorizado, tenemos el derecho de suspender o cancelar su uso del sitio web y rechazar cualquier uso actual o futuro del sitio web.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Usted acepta notificarnos cualquier uso indebido o violación de la seguridad.

El color de las telas como se muestra en línea no se puede garantizar debido a elementos fuera de nuestro control, como variaciones en la configuración del monitor de la computadora. Haremos todo lo posible para describir con precisión nuestros productos; sin embargo, si no está seguro del color, peso, estilo, veta o patrón de cualquiera de nuestras telas, le recomendamos encarecidamente que solicite una muestra antes de comprar.

Nos esforzaremos por suministrar todos los pedidos realizados y aceptados en el sitio web; sin embargo, la realización y aceptación del pedido no constituyen una obligación para nosotros de suministrar hasta que reciba nuestra confirmación de su pedido.

 

Condiciones de envío

Realizamos entregas en todo el mundo desde nuestro almacén en Uzbekistán con el Servicio Postal de Uzbekistán (miembro de la Unión Postal Universal) y el Servicio EMS Express para entrega acelerada. La opción de entrega predeterminada es Standard Air enviada a través del Servicio Postal de Uzbekistán. El servicio postal de su país entregará su pedido en su dirección. Si no está en casa durante la entrega, el servicio postal puede dejar su pedido en un lugar seguro en su dirección o dejarle una tarjeta para que recoja el envío en la oficina de correos.

La mayoría de los pedidos se entregarán en un plazo de 2 a 3 semanas, según su ubicación y los tiempos de procesamiento aduanero. No garantizamos plazos de entrega, ya que pueden verse influenciados por factores fuera de nuestro control.

 

Uso del sitio web

Le otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del sitio web. Esta licencia no incluye ninguna descarga o copia de información para usted o un tercero, almacenamiento en caché, enlaces de hipertexto no autorizados y el marco de cualquier contenido disponible a través de este sitio web. Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y el contenido puestos a su disposición o a través de este sitio web siguen siendo nuestra propiedad (y la de nuestros licenciantes). No se le permite publicar, manipular, distribuir o reproducir de otro modo ningún contenido puesto a su disposición o a través de este sitio web.

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Propiedad intelectual y derechos de autor

No permitimos el uso de nuestra propiedad intelectual por parte de otras empresas y/o individuos con fines comerciales o industriales. La propiedad intelectual incluye, entre otros, nuestros diseños, patrones, imágenes fotográficas, letreros, logotipos y otros materiales impresos de marca.

Somos propietarios de todos los derechos de autor y de propiedad intelectual sobre nuestros diseños y patrones. No puede reutilizar nuestros diseños y patrones para ningún uso que no sea el uso de telas que nos compró para uso personal o con el fin de producir productos de valor agregado a partir de nuestras telas.

 

Descargo de responsabilidad e indemnización

Aparte de lo requerido por las leyes de protección al consumidor aplicables, bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por su confianza en información o productos obtenidos a través del sitio web o un sitio web vinculado. Usted entiende y acepta expresamente que nosotros y nuestras compañías relacionadas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y licenciantes no seremos responsables ante usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros. limitado a, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños), resultantes del uso del sitio web, el contenido o cualquier servicio relacionado.

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, compañías relacionadas, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios legales razonables, por o que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos términos y condiciones, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

General

Precios: todos los precios deben pagarse en dólares australianos e incluyen cualquier GST (impuesto sobre bienes y servicios) a menos que se indique explícitamente lo contrario. Los convertidores de divisas están disponibles en el sitio web únicamente para facilitar su consulta y todas las sumas se cobrarán en dólares australianos. Cualquier impuesto o gravamen adicional que se imponga debido a su ubicación geográfica es su responsabilidad.

Ley aplicable: las leyes de Australia rigen estos términos y condiciones y la relación contractual entre nosotros. Ambos aceptamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Australia.

Comunicación electrónica: usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente y nosotros aceptamos recibir sus comunicaciones electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos en el sitio web.

Sin renuncia: si no ejercemos ni hacemos cumplir ningún derecho disponible para nosotros según estos términos y condiciones, no constituye una renuncia a esos derechos.

Divisibilidad: si alguna disposición o parte de la misma de estos términos y condiciones se vuelve o se considera inválida, inaplicable o ilegal por cualquier motivo, esa disposición o parte de la misma se separará de los términos y condiciones restantes, que continuarán en plena vigencia y efecto.

 

política de privacidad

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