Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website sowie der über diese Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit allen diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig überprüfen und etwaige Änderungen überprüfen. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht vollständig zustimmen, nutzen Sie diese Website bitte nicht. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste zu ändern, Dienste zu verweigern, Konten oder Zugriffe zu kündigen oder Inhalte nach unserem alleinigen Ermessen zu entfernen oder zu bearbeiten.

 

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben und Umtausch werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert (außer bei Groß- und Großhandelsbestellungen). Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Alle Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden. Für Bestellungen, die nicht im Originalzustand zurückgegeben werden, ist keine Rückerstattung möglich. Rückerstattungen umfassen Artikel- und Originalversandkosten für fehlerhafte Artikel und nur Artikelkosten (mit Ausnahme der Originalversandkosten für die Originalbestellung) für falsche oder geänderte Rücksendungen.  

Wir bieten keine Rückerstattung oder Umtausch für zugeschnittene Stoffe an. Bitte befolgen Sie die Pflegehinweise in der Produktbeschreibung, da wir keine Reklamationen für Stoffe akzeptieren können, die falsch gewaschen wurden. Die Farbe der online dargestellten Stoffe kann aufgrund von Abweichungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. die Einstellungen des Computermonitors, nicht garantiert werden.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihnen den falschen Stoff geschickt haben oder Sie feststellen, dass Ihr Stoff fehlerhaft ist, ersetzen wir den Stoff kostenlos. Wenn uns dies aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen beide Stoffkosten und die Versandkosten (falls zutreffend).

Alle Ansprüche auf fehlerhafte Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf geltend gemacht werden und ein Kaufbeleg muss vorgelegt werden. Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@sogdianacrafts.com

 

Verkaufskonditionen

Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie, dass Sie volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen, wie Sie in den Registrierungsformularen der Website verlangt werden. Sie verpflichten sich, dass Sie der autorisierte Benutzer der Kredit- oder Debitkarte sind, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben, und dass über ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten für die von Ihnen bestellten Waren verfügen. Wenn Sie Informationen angeben, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind (oder unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig werden), oder wenn Sie nicht der autorisierte Benutzer der Kredit- oder Debitkarte sind oder wir Grund zu der Annahme haben, dass es sich um solche Informationen handelt unrichtig oder unvollständig ist oder die Zahlungsmethode nicht autorisiert ist, haben wir das Recht, Ihre Nutzung der Website auszusetzen oder zu beenden und jegliche aktuelle oder zukünftige Nutzung der Website zu verweigern.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und Ihres Passworts zu wahren und den Zugriff auf Ihren Computer einzuschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, uns über jeden Missbrauch oder jede Sicherheitsverletzung zu informieren.

Die Farbe der online abgebildeten Stoffe kann aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Abweichungen bei den Computermonitoreinstellungen, nicht garantiert werden. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Produkte genau zu beschreiben. Wenn Sie sich jedoch bezüglich Farbe, Gewicht, Stil, Maserung oder Muster eines unserer Stoffe nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen dringend, vor dem Kauf ein Muster zu bestellen.

Wir werden uns bemühen, alle auf der Website aufgegebenen und angenommenen Bestellungen zu liefern. Die Auftragserteilung und -annahme stellt für uns jedoch keine Verpflichtung zur Lieferung dar, bis Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung von uns erhalten.

 

Versandbedingungen

Wir liefern weltweit von unserem Lager in Usbekistan aus mit dem Usbekischen Postdienst (Mitglied des Weltpostvereins) und dem EMS Express Service für eine beschleunigte Lieferung. Die Standardversandoption ist Standard Air, der über den usbekischen Postdienst verschickt wird. Der Postdienst in Ihrem Land liefert Ihre Bestellung an Ihre Adresse. Wenn Sie während der Zustellung nicht zu Hause sind, kann die Post Ihre Bestellung entweder an einem sicheren Ort an Ihrer Adresse hinterlassen oder stattdessen eine Karte für Sie hinterlassen, damit Sie die Sendung bei der Post abholen können.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Wochen geliefert, abhängig von Ihrem Standort und den Zollabwicklungszeiten. Wir übernehmen keine Garantie für Lieferzeiten, da diese durch Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

 

Website-Nutzung

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte Lizenz für den Zugriff auf die Website und deren persönliche Nutzung. Diese Lizenz umfasst nicht das Herunterladen oder Kopieren von Informationen für Sie oder Dritte, das Zwischenspeichern, nicht autorisierte Hypertext-Links und das Framing von Inhalten, die über diese Website verfügbar sind. Die geistigen Eigentumsrechte an sämtlicher Software und Inhalten, die Ihnen oder über diese Website zur Verfügung gestellt werden, bleiben unser Eigentum (und das unserer Lizenzgeber). Es ist Ihnen nicht gestattet, die Ihnen oder über diese Website zur Verfügung gestellten Inhalte zu veröffentlichen, zu manipulieren, zu verbreiten oder anderweitig zu reproduzieren.

Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen. Sie dürfen kein ungewöhnlich großes oder potenziell störendes Material, keine Inhalte, zu deren Bereitstellung Sie nicht berechtigt sind (z. B. das geistige Eigentum einer anderen Partei), kein Material, das Softwareviren oder andere Computercodes enthält, oder Dateien hochladen, veröffentlichen oder übertragen oder Programme, die darauf abzielen, die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken.

Während Sie diese Website nutzen, dürfen Sie keine Straftaten begehen oder dazu ermutigen; Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben zu übertragen oder zu verbreiten oder sonstiges Material zu veröffentlichen, das bösartig, technisch schädlich, treuwidrig oder in irgendeiner Weise anstößig oder obszön ist; sich in irgendeinen Aspekt der Website hacken; beschädigte Daten; andere Benutzer verärgern; Versenden von SPAM, unerwünschter Werbung oder Werbematerial; oder versuchen, die Leistung oder Funktionalität von Computereinrichtungen auf dieser Website oder auf die über diese Website zugegriffen wird, zu beeinträchtigen. Wir können kriminelle Aktivitäten melden und Ihre Identität den zuständigen Strafverfolgungsbehörden offenlegen.

 

Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Wir gestatten nicht die Nutzung unseres geistigen Eigentums durch andere Unternehmen und/oder Einzelpersonen für kommerzielle oder industrielle Zwecke. Zu den geistigen Eigentumsrechten zählen unter anderem unsere Designs, Muster, Fotografien, Beschilderungen, Logos und andere markenbezogene Druckmaterialien.

Wir besitzen alle Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte an unseren Designs und Mustern. Sie dürfen unsere Designs und Muster nicht für andere Zwecke als die Verwendung von bei uns gekauften Stoffen für den persönlichen Gebrauch oder zum Zweck der Herstellung von Mehrwertgütern aus unseren Stoffen wiederverwenden.

 

Haftungsausschluss und Entschädigung

Sofern die geltenden Verbraucherschutzgesetze dies nicht vorschreiben, haften wir unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf Informationen oder Produkte verlassen, die Sie über die Website oder eine verlinkte Website erhalten. Sie verstehen und stimmen ausdrücklich zu, dass wir und unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber Ihnen gegenüber nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder exemplarische Schäden haftbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt sich auf Schäden für entgangenen Gewinn, Geschäftswert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die sich aus der Nutzung der Website, der Inhalte oder damit verbundener Dienste ergeben.

Sie erklären sich damit einverstanden, uns (und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Joint Ventures und Mitarbeiter) von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß ergeben, schadlos zu halten dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihr Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter.

 

Allgemein

Preise – alle Preise sind in australischen Dollar zu zahlen und beinhalten etwaige GST (Waren- und Dienstleistungssteuer), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Währungsumrechner werden auf der Website nur zur leichteren Orientierung zur Verfügung gestellt und alle Beträge werden in australischen Dollar abgerechnet. Alle zusätzlichen Steuern oder Abgaben, die aufgrund Ihres geografischen Standorts erhoben werden, liegen in Ihrer Verantwortung.

Geltendes Recht – Die Gesetze Australiens regeln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen uns. Wir stimmen beide zu, uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Australiens zu unterwerfen.

Elektronische Kommunikation – Sie stimmen zu, Mitteilungen von uns auf elektronischem Weg zu erhalten, und wir stimmen zu, Mitteilungen von Ihnen auf elektronischem Weg zu erhalten. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf der Website.

Kein Verzicht – wenn wir ein uns gemäß diesen Geschäftsbedingungen zustehendes Recht nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

Salvatorische Klausel – Sollte eine Bestimmung oder ein Teil davon dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein oder für ungültig erklärt werden, wird diese Bestimmung oder ein Teil davon von den übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben Wirkung.

 

Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren das Recht unserer Kunden auf Privatsphäre und halten uns vollständig an den Australia Privacy Act 1988 und gegebenenfalls an die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie unsere unten aufgeführten Praktiken:

Sogdiana Crafts ist der Datenverantwortliche und kann bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder dem Umgang mit Ihren Daten per E-Mail unter der unten aufgeführten Adresse kontaktiert werden.

Für die Nutzung unserer Website ist die Angabe personenbezogener Daten nicht zwingend erforderlich. Wir erfassen personenbezogene Daten wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen usw. nur, wenn diese von unseren Besuchern freiwillig übermittelt werden. Diese werden nur für den zum Zeitpunkt der Erhebung definierten Zweck verwendet, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis, sie auf andere Weise zu verwenden. Die Bereitstellung Ihrer Informationen auf unserer Website führt nicht zu unerwünschten E-Mails. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben (mit Ausnahme der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten) oder Ihre persönlichen Daten international übertragen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung verwendet.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre persönlichen Daten zu pflegen und unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu aktualisieren. Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch aus unserer Datenbank entfernt werden.

Sie sind für alle mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort durchgeführten Aktionen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, solche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet und wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Shopify Inc. stellt uns eine E-Commerce-Plattform und Add-ons zur Verfügung, die es uns ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Ihre Bestellinformationen werden in den Datenspeicherdatenbanken von Shopify und in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Unsere Richtlinie ist zusammen mit der Datenschutzrichtlinie von Shopify zu lesen. Shopify speichert Ihre Informationen auf einem sicheren Server hinter einer Firewall mit Verschlüsselung durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Shopify finden Sie unter folgendem Link: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Daten über unsere Website zu erhalten (z. B. einzelne Besucher und die Anzahl der Besuche). Diese anonymen Daten werden von Google Analytics entsprechend seiner Richtlinie für einen Zeitraum von 26 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht.

Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben, das Cookies verwendet, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie eine Website besuchen. Dadurch können wir unsere Website wiedererkennen und auf Sie zuschneiden, ohne dass Ihr Computer Schaden nimmt.

Wir nutzen Mailchimp zur Verwaltung unserer Mailingliste. Erst wenn Sie sich in unsere Mailingliste eintragen, kann Mailchimp auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen zugreifen. Sie können Ihre E-Mail-Marketing-Einstellungen über die Links in der Fußzeile aller von MailChimp gehosteten Korrespondenz aktualisieren. Sie können sich auch jederzeit von unserer Mailingliste abmelden. Die entsprechende Möglichkeit finden Sie am Ende der Korrespondenz. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail senden, um sich abzumelden.

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